Klacht over psychische en fysieke mishandeling leerling. Communicatie. Begeleiding bij overstap naar andere school. Klacht deels gegrond. 

Psychische en fysieke mishandeling leerling. Communicatie. Begeleiding bij overstap naar andere school. Klacht deels gegrond. De Commissie hanteert bij het beoordelen van fysieke bejegening van een leerling als uitgangspunt dat een leerkracht voldoende pedagogische instrumenten ter beschikking staan om fysiek ingrijpen te voorkomen. De school heeft niet aannemelijk gemaakt dat de leerkracht eerst dergelijke andere instrumenten heeft ingezet in het geval van het stevig aan de bovenarm meetrekken van de zoon van klagers en het op tafel slaan door de leerkracht om de leerlingen stil te krijgen. De Commissie concludeert dat de leerkracht tekortgeschoten is, ook als de handelingen regulerend bedoeld zijn, nu zij de wetenschap had dat de zoon van klagers relatief hoog gevoelig is.  School maakt niet aannemelijk dat de leerkracht van deze instrumenten gebruik heeft gemaakt. Leerkracht heeft – wetende dat leerling relatief hoog gevoelig is – tekort geschoten in het optreden. Situatie waarin fysieke bejegening onvermijdelijk is, doet zich voor. Klachtonderdeel deels gegrond. De Commissie acht het aannemelijk dat het voor de leerkracht vanwege de verkeerssituatie onvermijdelijk is geweest de zoon van klagers stevig aan de hand te houden tijdens de wandeling van en naar de gymles. Met betrekking tot de  psychische mishandeling kan de Commissie zich geen oordeel vormen nu dit niet de zoon van klagers betreft maar een andere leerling. Klachtonderdeel deels gegrond.De communicatie vanuit de school met klagers heeft voornamelijk via gesprekken met de leerkracht, tevens de intern begeleider, plaatsgevonden. De Commissie acht het aannemelijk dat klagers zich vanuit de houding van de leerkracht niet gehoord hebben gevoeld. Klachtonderdeel gegrond. Tijdens de zitting is bovendien gebleken dat de school transparanter mag zijn, zeker waar het een zorgtraject betreft, in haar communicatie en meer zou moeten bijdragen aan gelijkwaardigheid tussen de school en ouders.Klagers menen dat de school te weinig actie heeft ondernomen hen te helpen bij de zoektocht naar een nieuwe school. Het is de Commissie gebleken dat de school nog onderzoek deed naar de vraag of een andere schol de juiste oplossing zou zijn voor de zoon van klagers. De school was nog niet handelingsverlegen. De Commissie merkt op dat de school transparanter had kunnen zijn in de communicatie en had kunnen uitleggen in welke fase het zorgtraject zich bevond. Dit had klagers moeite bespaard op een vroegtijdig moment te starten met de zoektocht naar een andere school. Klachtonderdeel ongegrond.