Klacht over informatieverstrekking aan een gezaghebbende ouder en het ontbreken van een onderbouwing voor communicatiebeperkingen. De Commissie onthoudt zich van een oordeel.
De situatie
De klacht is ingediend door de moeder van een vierjarige leerling die in januari 2025 is gestart op de school. De ouders hebben gezamenlijk het gezag over de leerling. De leerling stond ten tijde van de gebeurtenissen onder toezicht.
In februari 2025 heeft een gesprek plaatsgevonden tussen de school, een gezinsvoogd en de naschoolse opvang, waarbij is geadviseerd klaagster niet op te nemen in de standaardcommunicatie van de school. Afgesproken is dat informatie via de vader van de leerling aan klaagster zou worden doorgegeven. Klaagster was niet bij dit gesprek aanwezig en heeft met deze beperking niet ingestemd. Zij heeft de school en het bestuur herhaaldelijk gevraagd om een onderbouwing van dit besluit, maar die niet ontvangen.
In mei 2025 is de gezinsvoogd gestopt en was ten tijde van de hoorzitting nog geen vervanger aangesteld. In augustus 2025 heeft het bestuur de beperking in de algemene communicatie opgeheven.
Oordeel Commissie
De Commissie onthoudt zich van een oordeel ten aanzien van beide klachtonderdelen.
Informatieverstrekking aan klaagster
De Commissie stelt vast dat verweerder voorafgaand aan de zitting de beperking in de algemene communicatie heeft opgeheven. Daarmee ontvangt klaagster inmiddels alle standaardinformatie van de school. De Commissie constateert dat verweerder hiermee feitelijk is tegemoetgekomen aan dit klachtonderdeel. De Commissie onthoudt zich daarom van een inhoudelijk oordeel.
Onderbouwing communicatiebeperking
De Commissie stelt vast dat verweerder heeft geprobeerd om met jeugdzorg in gesprek te komen over de onderbouwing van het gegeven advies. Dat dit tot aan de zitting niet is gelukt, is volgens de Commissie niet aan verweerder te wijten. De Commissie kan niet vaststellen dat sprake is geweest van onwil of onzorgvuldig handelen van verweerder. Nu de onderbouwing uitsluitend door jeugdzorg kan worden gegeven en verweerder hierin afhankelijk is van die instantie, onthoudt de Commissie zich ook ten aanzien van dit klachtonderdeel van een oordeel.