Klacht over verstoorde communicatie , melding Veilig Thuis, en groeidocument onbesproken.
Verslechtering contact tussen klaagster en school over gedrag leerling, melding veilig thuis zonder vooraankondiging en het niet bespreken van het door de school opgestelde groeidocument. Klacht met betrekking tot het verslechterde contact niet-ontvankelijk, de klacht met betrekking tot de melding bij veilig thuis gegrond en de klacht met betrekking tot het niet informeren van klaagster over de inhoud van het groeidocument ongegrond.De klacht ziet op een verslechtering in de contacten tussen klaagster en de school over het gedrag van de zoon van klaagster. Klaagster stelt zich op het standpunt dat school zich onredelijk heeft opgesteld door op korte termijn afspraken in te plannen waardoor klaagster hierbij niet aanwezig kan zijn, te pas en te onpas te bellen zonder goede reden en haar onder druk zetten. Klaagster meent dat de school haar ziet als een slechte moeder die haar kind verwaarloost. De school stelt dat het gedrag van de zoon van klaagster aanleiding geeft om met haar in contact te treden, doch dat dit contact inmiddels moeizaam verloopt dan wel moeizaam tot stand komt. De school meent dat dit gelegen is in het feit dat klaagster de school en het contact met de school uit de weg is gegaan.Daar een deel van de feiten en klachtonderdelen zien op een periode buiten de beoordelingstermijn van de Commissie, te weten één jaar voor de indiening van de klacht, wordt klaagster voor wat betreft deze onderdelen niet-ontvankelijk verklaard. De Commissie heeft zich daarom slechts uitgelaten over de klachtonderdelen rondom het voornemen van de school om een melding te doen bij Veilig Thuis en het niet in de gelegenheid stellen van klaagster om input te leveren op het groeidocument. De Commissie stelt wel vast dat de onderliggende oorzaak van de klacht het verslechterende contact tussen school en klaagster betreft. De school heeft een melding gedaan bij Veilig Thuis, daarvoor heeft de school geen toestemming van de ouders benodigd. Wel dient een school de ouders vooraf op de hoogte te stellen van de voorgenomen melding. Dit is alleen anders indien sprake is van bijzondere omstandigheden zoals de veiligheid van het kind dat in het geding is of als afwachten onverantwoord zou zijn. De school heeft in dit geval aangevoerd dat zij bang was dat klaagster haar zoon iets aan zou doen naar aanleiding van de melding bij Veilig Thuis, maar naar het oordeel van de Commissie bestond er op dat moment onvoldoende aanleiding om deze angst te rechtvaardigen. De Commissie stelt vast dat de school onzorgvuldig heeft gehandeld door klaagster niet op de hoogte te stellen en verklaart de klacht op dit onderdeel gegrond. De Commissie stelt op basis van hetgeen door partijen is verklaard en overlegd vast dat het opgestelde groeidocument niet is besproken en dat klaagster evenmin de gelegenheid heeft gekregen om het document aan te vullen. De school heeft klaagster niet geïnformeerd over de inhoud van het document, noch heeft zij overleg met klaagster gevoerd over de inhoud. Dit is in beginsel onzorgvuldig te noemen. De Commissie acht het niet betrekken van klaagster bij het opstellen en de inhoud van het groeidocument, in dit specifieke geval, echter verschoonbaar en verklaart de klacht op dit onderdeel ongegrond.