Klacht over pedagogisch klimaat, veiligheid en communicatie op school. Klacht ongegrond.
De situatie
De klacht is ingediend door een ouder van een leerling in groep 3-4 en ziet op het volgens klager onvoldoende veilige en pedagogische klimaat op school, de wijze waarop het schoolbestuur met signalen hierover is omgegaan en de communicatie richting ouders. Aanleiding vormt een incident in de klas aan het einde van het schooljaar 2023-2024, waarna de betrokken leerkracht tijdelijk een time-out kreeg. De toenmalige directeur heeft hierover gesprekken gevoerd met klager en andere ouders.
In de periode daarna heeft klager herhaaldelijk zijn zorgen geuit over het veiligheidsgevoel, de communicatie en de houding van de schoolleiding. Hij sprak over een zwijg- en angstcultuur en stelde dat het bestuur verdere klachten niet serieus nam. Ook klaagde hij over de communicatie door de interim-directeur en over negatieve invloed van de school bij de overstap van zijn dochter naar een andere school. Tussen klager en het bestuur hebben meerdere gesprekken plaatsgevonden, die uiteindelijk moeizaam verliepen en voortijdig zijn beëindigd.
Oordeel Commissie
De Commissie verklaart alle klachtonderdelen ongegrond.
Pedagogisch en veilig klimaat
De Commissie stelt vast dat de school heeft erkend dat het pedagogisch klimaat in de betreffende groep aandacht vroeg en daarop heeft ingegrepen, onder meer door een time-out voor de leerkracht en gesprekken met ouders. Klager heeft zijn stelling dat sprake was van een structureel onveilig klimaat of meerdere ernstige incidenten onvoldoende concreet onderbouwd. De Commissie acht daarom niet aannemelijk gemaakt dat de school tekort is geschoten.
Omgang met signalen en klachten
Volgens de Commissie blijkt uit het dossier dat het bestuur gesprekken heeft gevoerd met klager en zijn zorgen heeft besproken. Dat het bestuur verdere klachten niet serieus zou hebben genomen, is door klager niet aannemelijk gemaakt. Beschuldigingen zijn onvoldoende onderbouwd.
Communicatie en schooloverstap
De Commissie oordeelt dat niet is aangetoond dat de school eenzijdig of niet-transparant heeft gecommuniceerd. Voor zover sprake was van een onjuiste e-mail, heeft de school dit erkend en excuses aangeboden. Ook het verwijt dat de school de overstap naar een andere school negatief heeft beïnvloed, is niet onderbouwd.