Klacht over onderwijs en begeleiding tijdens de tweede landelijke schoolsluiting en klachtbehandeling. Klacht deels gegrond.

Onderwijs en begeleiding tijdens de tweede landelijke schoolsluiting en klachtbehandeling. Klacht deels gegrond.De Commissie overweegt dat de school een grote mate van beleidsvrijheid toekomt bij het inrichten van het onderwijs en dat dit ook geldt voor de aanpak tijdens de (tweede) lockdown. De Commissie toetst terughoudend. De Commissie stelt vast dat de school in het algemeen haar best heeft gedaan op een goede manier (afstands)onderwijs te verzorgen, maar dat dat niet wegneemt dat er aandacht moet blijven voor wat de individuele leerling nodig heeft. De Commissie komt tot het oordeel dat de school de dochter van klaagster in strijd met het eigen beleid geen mogelijkheid heeft geboden onderwijs op school te volgen. De school is tekortgeschoten in het “ken je kinderen”. Klachtonderdeel gegrond.Klaagster heeft haar ontevredenheid geuit na het rapport van haar dochter in maart 2021. Naar aanleiding hiervan heeft een gesprek plaatsgevonden met de vertrouwenspersoon, de intern begeleider en klaagster. Klaagster heeft in juni 2021 ook nog een gesprek gehad met de bestuurder, de schooldirecteur en de leerkracht. De Commissie overweegt dat de school, gelet op de twee gevoerde gesprekken, juist heeft ingespeeld op de onvrede van klaagster. De Commissie overweegt voorts dat het niet ongebruikelijk is dat een leerling bij een rapportgesprek aanwezig is. Bij een bespreking over onvrede is dit wellicht minder voor de hand liggend, maar in dit geval begrijpelijk omdat de leerling als enige kon verklaren hoe zij met het thuisonderwijs is omgegaan. Klachtonderdeel ongegrond.