Klacht over informatieverstrekking gescheid ouder. Klacht ongegrond.
Informatieverstrekking gescheiden ouders. Geen data-lek.De Commissie verstaat de klacht onder nummer 2018-089 aldus dat deze betreft de foutieve wijziging van de adresgegevens van de jongste zoon van klaagster, naam leerling 2, en haarzelf (als hoofdverblijfplaats van (naam) leerling 2. De school heeft erkend dat deze fout is gemaakt. De school heeft deze fout, direct nadat zij hiervan in kennis was gesteld, willen herstellen, maar klaagster heeft dat toen om haar moverende redenen tegengehouden.De Commissie is van oordeel dat het handelen van de school niet juist is geweest, maar dat dit niet klachtwaardig is, omdat de school, zodra zij er weet van kreeg, er alles aan gedaan heeft om de fout direct te herstellen.Klaagster heeft in de stukken en ook ter zitting van 15 oktober 2018 niet duidelijk gemaakt dat er als gevolg van deze fout in het schoolregistratiesysteem ook foutieve informatie is gegaan over haar en haar kinderen naar andere organisaties en dat zij hierdoor ernstig zou zijn benadeeld. Aangeklaagde heeft een rapport van de manager IBP met de “checklist datalekken” overgelegd, waaruit blijkt dat er geen datalek is vastgesteld. Klaagster heeft ook niet aangetoond dat zij door de foutieve adreswijziging verstoken is gebleven van informatievoorziening door de school. Zij heeft immers de toegang tot Magister behouden en is verder via e-mail op de hoogte gehouden van bijvoorbeeld 10-minutengesprekken en mentorgesprekken, waarbij zij ook daadwerkelijk aanwezig is geweest.Klachtnummer 2018-218Beide ouders zijn op gelijke wijze, langs de gebruikelijke weg, via e-mailbericht van 18 juli 2018 als volgt geïnformeerd: “Bij deze stel ik u op de hoogte van de status van (naam) leerling 1. Via Magister, op basis van de cijfers en bevorderingsnormen, en op basis van het rapportverslag is op te maken dat (naam) leerling 1 helaas niet is bevorderd naar Havo 5. Aangezien hij niet mag doubleren, gaat hij de MBO opleiding ICT volgen.” De Commissie acht daarom de klacht betreffende het verstrekken van informatie betreffende overgang van naam leerling 1 aan het eind van het schooljaar 2017-2018 ongegrond.Beide klachten zijn ongegrond.