Klacht over informatieverstrekking aan gescheiden ouder zonder gezag

Situatieschets

Klager is een gescheiden ouder, hij heeft geen gezag over zijn beide zoons. Klager stelt dat de school haar informatieverplichting over de voortgang van zijn zoons niet nakomt. De school geeft daarmee -ten onrechte- geen uitvoering aan het door de rechtbank vastgestelde kinderconvenant en andere door de rechtbank afgegeven beschikkingen. Klager stelt dat de school hiermee de moeder van zijn zoons ondersteunt in het door haar ingezette proces van ouderverstoting. Dit heeft extreem negatieve gevolgen voor de ontwikkeling van de zoons van klager. De school heeft bovendien een onjuiste melding gedaan bij Veilig Thuis. De zorgcoördinator heeft in de melding leugens opgetekend. Klager heeft geen gesprek met de coach en zijn zoon kunnen voeren omdat zijn ex-partner dit heeft geweigerd. Klager is zonder informatie weggestuurd door de school. Het resultaat is dat Veilig Thuis uiteindelijk niets heeft kunnen doen met de melding.

Uitspraak

De klacht bestaat uit drie klachtonderdelen. Ten aanzien van het eerste klachtonderdeel heeft de Commissie overwogen dat de school op grond van artikel 1:377c BW een eigen informatieplicht heeft jegens een ouder zonder ouderlijk gezag. De school moet de ouder op verzoek, informatie verstrekken over belangrijke feiten en omstandigheden die de persoon van het kind betreffen of diens verzorging/opvoeding. Klager heeft in 2019 zowel mondeling als per e-mail om informatie verzocht. Er is contact geweest maar er is na een enkel gesprek in 2019 geen informatie (meer) verstrekt terwijl er geen sprake was van in de wet genoemde uitzonderingen. De klacht is gegrond. De Commissie overweegt wel dat vermoedelijk sprake is geweest van een misverstand omdat de school in 2022 na een nieuw verzoek direct overgegaan is tot het onderzoeken hoe zij het beste uitvoering kon geven aan de informatieverplichting. De stelling van klager dat een school een verregaande verplichting heeft om contact tussen hem en zijn zoons te optimaliseren en ouderverstoting te voorkomen, volgt de Commissie niet. Er is geen taak in deze weggelegd voor de school. Dit klachtonderdeel is ongegrond. De Commissie heeft, ten aanzien van het derde klachtonderdeel, niet kunnen vaststellen dat de aan Veilig Thuis verstrekte informatie onjuist of ongebalanceerd was. Dit klachtonderdeel is eveneens ongegrond.