Klacht over geweldsincident tussen ouders op schoolplein. Klacht gedeeltelijk gegrond.
Duwincident tussen ouders op schoolplein. Onvoldoende waarborgen veiligheid leerling. Klacht gedeeltelijk gegrond. Er heeft een duwincident plaatsgevonden tussen een tweetal ouders. Van dit incident zijn leerlingen, andere ouders en docenten getuige geweest. De school heeft, naar aanleiding hiervan, afspraken gemaakt met de duwende ouder en aangegeven dat dergelijk gedrag niet wordt geaccepteerd. Na het incident tussen de ouders richten de bedreigingen, het schelden en het duwen zich ook tegen het kind van de eerder bedreigde en geduwde ouder. Tussen de ouders bestaat een structureel conflict en hoewel dit grotendeels speelt buiten de sfeer van de school heeft het wel uitwerking op de school en dan met name op de veiligheid van een van de leerlingen. De Commissie is daarom van oordeel dat van de directeur een actievere rol had mogen worden verwacht in het de-escaleren, maar ook in het communiceren wat er door de directeur gedaan is met de diverse klachtmeldingen van klagers. De klacht jegens de teamcoördinator en het bestuur, met betrekking tot het oppakken van de klachtmeldingen van klagers, is ongegrond. De Commissie is van oordeel dat de teamcoördinator en het bestuur de klacht, hoewel niet voortvarend (door het uitbreken van de coronacrisis), hebben opgepakt en een gesprek hebben geïnitieerd. Het delen van een gespreksverslag van het met het bestuur gevoerde gesprek met de directeur is wel onzorgvuldig te noemen, nu klagers daarvan niet tevoren op de hoogte zijn gesteld. De Commissie adviseert de school te bezien of zij mogelijkheden zien een mediationtraject, al dan niet tezamen met de wijkagent, aan de ouders aan te bieden teneinde de situatie te herstellen en met name zorg te kunnen dragen voor de veiligheid van hun leerlingen.