Klacht over gescheiden ouder over niet volgen meldcode en informatieverstrekking.
Situatieschets
Klaagster is een gescheiden ouder met gezag. De aanleiding van de klacht is een incident tijdens de avondvierdaagse, waarbij de zoon van klaagster blaren en splinters in zijn voet heeft opgelopen als gevolg van het dragen van te kleine schoenen, zijnde een gevolg van verwaarlozing in de thuissituatie. Klaagster is van mening dat de school de meldcodes niet heeft gevolgd en klaagster voelt zich niet gehoord dan wel serieus genomen door de school. Klaagster meent voorts dat de school informatie voor haar achterhoudt, zonder overleg met derden beslissingen en afspraken over de communicatie maakt en haar de toegang tot de school heeft geweigerd.
Uitspraak
De Commissie acht het onvoldoende aannemelijk dat de communicatie met klaagster niet transparant is geweest. Klaagster heeft gebruik kunnen maken en gemaakt van de faciliteiten die de school heeft om de voortgang van haar zoon te volgen. Klachtonderdeel ongegrond. Ten aanzien van de communicatie met derden, in dit geval de bij de zoon van klaagster betrokken gezinsvoogd, heeft de Commissie overwogen het begrijpelijk te vinden dat de school op deze wijze heeft gehandeld, al ziet de Commissie wel aanleiding voor het doen van een aanbeveling op dit punt. Klachtonderdeel ongegrond. Met betrekking tot de veiligheid van de zoon van klaagster en het al dan niet volgen van de meldcodes staan partijen lijnrecht tegenover elkaar. De Commissie acht het niet aannemelijk geworden dat sprake was van een situatie van verwaarlozing waarvoor de school de meldcodes in gang had moeten zetten. Klachtonderdeel ongegrond.
Aanbeveling
Hoewel de klachtonderdelen allen ongegrond zijn, ziet de Commissie aanleiding tot het doen van een tweetal aanbevelingen. De Commissie beveelt het bevoegd gezag aan er op toe te zien:
- dat beschikkingen van de kinderrechter alleen met derden (in casu de Commissie) worden gedeeld na toestemming van de betrokken ouder(s);
- dat eerst navraag wordt gedaan bij de ouders als het gaat om het ouderlijk gezag en als dit geen duidelijkheid geeft ouders worden geïnformeerd over het opnemen van contact met een hierbij betrokken derde.