Klacht over fysiek handelen leerkracht, interne klachtbehandeling en veilige schoolomgeving

Situatieschets

De zoon van klagers is door de leerkracht vastgepakt tijdens de gymles. Klagers stellen dat sprake is van fysiek geweld door de leerkracht. Klagers zijn van mening dat de school geen of in ieder geval niet tijdig een besluit heeft genomen ten aanzien van de veiligheid van hun zoon. De school heeft geen sancties opgelegd, heeft geen acties ondernomen en er is niets gebeurd terwijl de adem aan de zoon van klagers is benomen.

Uitspraak

De Commissie heeft, in het belang van de zoon van klagers, mediation voorgesteld. De mediation is gestart maar uiteindelijk niet gelukt, hetgeen de Commissie betreurt.

De Commissie stelt vast dat partijen lijnrecht tegenover elkaar staan over het incident en met name over op welke wijze de leerkracht de zoon van klagers heeft vastgepakt om hem te belemmeren de gymzaal te verlaten. De Commissie vindt het ene standpunt niet aannemelijker dan het ander. Een eensluidende onderbouwing van een van de standpunten ontbreekt uit het dossier en de verklaringen van partijen. De klacht over het incident is daarmee ongegrond.

De Commissie begrijpt dat, nu hetgeen zich heeft voorgedaan niet vast te stellen valt, het bestuur als werkgever geen sancties heeft opgelegd.

Partijen hebben gepoogd een oplossing te bereiken door middel van gesprekken. Het is te betreuren dat dit niet is gelukt. De Commissie geeft mee dat het bij de professionaliteit van een school past om niet te lang te wachten met het aangaan van (herstel)gesprekken over een incident. Het uitstellen en niet voeren van gesprekken heeft niet bijgedragen aan de gewenste duidelijkheid en het herstel van vertrouwen. Het handelen van verweerders heeft ertoe geleid dat er geen klachtbehandeling op school- en/of bestuursniveau heeft kunnen plaatsvinden, zodat de klacht hierover gegrond is.

Voor wat betreft de veiligheid van de leerling heeft de Commissie vastgesteld dat de school voldoende aandacht heeft besteed aan het bieden van een veilige omgeving en de door haar opgestelde protocollen heeft gevolgd. De school is inmiddels -hoewel daartoe niet verplicht-overgegaan tot opstellen van een protocol ‘fysiek beperkend handelen’.