Publicaties
Modelklachtenregeling GCBO 2017
Jaarverslag 2016 van de Landelijke Klachtencommissies van de Geschillencommissies Bijzonder Onderwijs
Publicatiejaar
Soort download
Brochure Klachtencommissies Wanneer communicatie faalt
Commissies
Advies werkgroep verbetering klachtenregeling
Publicatiejaar
Brochure Een goed gesprek voorkomt erger
Commissies