Publicaties
Mediation wordt in het klachtrecht in het onderwijs niet of nauwelijks in de praktijk gebracht. Interview met mr. Antoinette Cluitmans
Conflicten in het onderwijs samen oplossen, mediation. Publicatie van mr. Antoinette Cluitmans
Brochure Klachtencommissies Wanneer communicatie faalt
Commissies
Brochure Een goed gesprek voorkomt erger
Commissies