Publicaties
Jaarverslag 2021 Landelijke klachtencommissies Bijzonder Onderwijs
Reglement Klachtencommissies GCBO
Jaarverslag Bezwarencommissie Functiewaardering Christelijk en Algemeen Bijzonder Onderwijs 2012
Publicatiejaar
Advies werkgroep verbetering klachtenregeling
Publicatiejaar
Brochure Een goed gesprek voorkomt erger
Commissies
Brochure Klachtencommissies Wanneer communicatie faalt
Commissies